アドミニストレーションとは？具体的な業務内容について解説

このページのまとめ

• アドミニストレーションとは、統治・運営・管理・経営といった意味がある単語
• ビジネスシーンにおいては、従業員が働きやすい環境を作るサポート業務全般のことを指す
• 具体的な業務内容は、建物の管理や会議室の予約、イベントの運営などさまざま
• 他部署との協力や社外とのやりとりが多いので、高いコミュニケーションスキルが必要
• 日系企業のメキシコ拠点においては、海外駐在員のサポートが主な業務

アドミニストレーションという業務について知りたい方に向け、具体的な業務内容を解説します。コラムを読んで、アドミニストレーションに関する基礎知識を押さえておきましょう。

また、本コラムを提供するレバレジーズキャリアメキシコでは、日本語話者の方のメキシコでの就職をサポートしています。海外で働くにあたって、メキシコも視野に入れている方は、ぜひご相談ください。

アドミニストレーションとは、統治・運営・管理・経営といった意味がある単語です。ビジネスシーンにおいては、従業員が働きやすい環境を作るサポート業務全般のことを指します。

アドミニストレーションの具体的な業務内容は「建物の管理」「ミーティングの設定」「契約書類の手続き」など多岐にわたります。組織の中では、総務部の役割を担うパターンが一般的です。

なお、アドミニストレーションの定義は企業によって異なり、一部企業では経営面の統括なども業務に含まれる場合があります。

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アドミニストレーションの業務内容は、以下のようなものがあります。

• 建物・設備の修理の依頼
• オフィス用品の調達
• 会議室の予約
• 電話・メールの問い合わせ対応
• 契約書類の手続き
• 転勤の手続き
• 企業主催のイベントの運営

アドミニストレーションの役割は、企業全体の業務を改善することにあります。そのため、職場の問題点を洗い出し、解決のために行動していくということが重要です。場合によっては、新しいルールを作って周知する必要もあります。

自らの創意工夫によって業務が改善し、職場が活性化するというところが、アドミニストレーションのやりがいといえるでしょう。

アドミニストレーションは、他部署と協力したり、社外とやりとりをしたりする機会が多い業務です。そのため、高いコミュニケーション能力が必須といえます。

また、幅広い業務に携わるので、マルチタスクの対応力も必要です。アドミニストレーションは社内において頼られる存在なので、一つひとつの業務に責任を持って取り組める人が適しているでしょう。

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メキシコは、日系企業の進出が盛んな国です。メキシコにある日系企業数は、1,498拠点（2023年10月1日時点）。製造業を中心に、物流や金融、食品など、さまざまな業界の企業がメキシコに進出しています。また、メキシコ進出の増加に伴い、現地に派遣される日本人従業員の数も増えてきています。

従業員を海外に派遣する際は、企業のサポートが欠かせません。ビザの手続きや住居の手配、現地の法規制についての教育など、さまざまなサポートをする必要があります。そこで重要になるのが、メキシコ現地でのアドミニストレーション業務です。

メキシコにおける日系企業のアドミニストレーション業務では、主に駐在員の海外転勤のサポートを行います。具体的には、以下のような業務を担当します。

• 駐在員のビザの手配
• 駐在員の住居の手配
• 契約書類の手続き・管理
• 社用車の管理
• 法律や社会情勢についての情報提供
• メンタルヘルスケア
• 健康管理
• トラブルが発生した際のサポート

企業の海外展開を成功させるには、海外駐在員へのサポートが欠かせません。メキシコ拠点でのアドミニストレーションは、グローバル企業にとって重要な役割を担っているといえるでしょう。

参照元

外務省「海外進出日系企業拠点数調査」

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