・インターネットバンキングに関する、日本人顧客からの問い合わせ対応
・メール、電話にて、機能の説明、書類手続きを実施(必要に応じて他部署(IT、Operation)担当と協働)
| 大手銀行のカスタマーサポート職! ・問い合わせ対応は基本日本語のため、スペイン語は日常会話程度でOK! ・通勤手段が豊富なメキシコシティでの勤務! ・カスタマーサポートの経験が活かせます | |
| Ciudad de México ‐ | |
| 20,000~30,000peso ※経験、能力による 賞与: ‐ | |
| 08:30〜18:00 | |
| Japanese:Native Level Spanish:Conversational Level English:Conversational Level ・顧客対応では日本語が必須です ・社内のコミュニケーションは、スペイン語もしくは英語となります(スペイン語ができれば、英語はマストではありません) ・英語できれば尚良し | |
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| 派遣社員としての雇用のため、福利厚生は派遣会社の規定による | |
| ・対日本人の顧客対応経験 ・パソコンスキル(ワード、エクセル等) | |
| ・カスタマーサポート経験 ・マニュアル作成ができるスキル ・ITに関する知識 | |
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