求人内容
仕事概要
・インターネットバンキングに関する、日本人顧客からの問い合わせ対応
・メール、電話にて、機能の説明、書類手続きを実施（必要に応じて他部署（IT、Operation）担当と協働）
| 給与 | 年収：MXN 25,000 〜 30,000 | 勤務地 | |
|---|---|---|---|
| 必要言語 | 日本語, スペイン語, 英語 |
業務内容
大手銀行のカスタマーサポート職！
・問い合わせ対応は基本日本語のため、スペイン語は日常会話程度でOK！
・通勤手段が豊富なメキシコシティでの勤務！
・カスタマーサポートの経験が活かせます
必須条件
・対日本人の顧客対応経験
・パソコンスキル（ワード、エクセル等）
歓迎条件
・カスタマーサポート経験
・マニュアル作成ができるスキル
・ITに関する知識
募集要項
| 給与 | 年収：MXN 25,000 〜 30,000 20,000～30,000peso ※経験、能力による 賞与： ‐ |
|---|---|
| 勤務時間 | 08:30〜18:00 |
| 必要言語 | 日本語：ネイティブレベル スペイン語：日常会話レベル 英語：日常会話レベル ・顧客対応では日本語が必須です ・社内のコミュニケーションは、スペイン語もしくは英語となります（スペイン語ができれば、英語はマストではありません） ・英語できれば尚良し |
| 休日・休暇 | ‐ |
| 保険 | ‐ |
| 福利厚生 | 派遣社員としての雇用のため、福利厚生は派遣会社の規定による |
| 補足 | ‐ |
| 会社概要 | 企業向け金融サービスを提供する銀行です。融資や資金決済、為替取引などを通じて、企業の財務戦略と事業運営を支援しています。グローバルネットワークと高度な金融知識を活かし、多国籍企業のニーズに対応しています。リスク管理や資金効率の最適化を支援し、企業の持続的な成長と国際展開を支える役割を担っています。 |
※ こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。
※ 募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。
最終更新日：2026年7月22日
メキシコシティの地域特徴
メキシコシティは、かつてアステカ帝国の首都テノチティトランがあった場所に築かれた、歴史と現代が重層する世界屈指のメガシティです。アステカの遺跡「テンプロ・マヨール」、傾いた植民地時代の大聖堂、そして現代の高層ビルが同じ場所に存在しています。国立人類学博物館やフリーダ・カーロ博物館など、世界レベルのミュージアムが数多くあり、文化的な刺激には事欠きません。食文化は、屋台の「タコス・アル・パストール（回転肉のタコス）」から、世界のベストレストランに選ばれる高級店まで、あらゆる美食が集まる「食の宇宙」です。広大なチャプルテペック公園は市民のオアシスで、動物園や城があります。春には街中でジャカランダの紫色の花が咲き誇り、美しい景観を作ります。また、ルチャ・リブレ（メキシカンプロレス）の聖地「アレナ・メヒコ」があり、熱気あふれる試合を観戦できます。標高2,240mに位置するため気候は年間を通じて涼しく快適です。日系企業の本社機能が集中し、巨大な日本人コミュニティがあるため、日本食材の入手や医療など生活の利便性は最高レベルです。エネルギーと多様性に満ちたこの街での生活は、毎日が新しい発見の連続となるでしょう。
サービスについて
Leverages Career Mexico（レバレジーズキャリアメキシコ）は、メキシコの求人専門の転職・就職エージェントです。
現地事情に詳しい転職・就職エージェントが、豊富な求人の中からご希望に沿った仕事をご紹介します。応募書類の添削や面接対策、入社後のフォローまで万全のサポート体制を整えており、どなたでも無料でご利用いただけるサービスです。
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月収MXN 30,000 〜 42,000
最終更新日：2026年7月22日
通訳・翻訳