・お客様のサポートに対する日本語、スペイン語受付窓口
・遠隔又はオンサイトでのサポート
主にパソコンの不具合の調査(メールの送受信トラブル、パスワードの更新等)、アプリケーション、パソコン本体の定期メンテナンス
・パソコン、アプリケーション、ライセンスの定期棚卸
・サポート後の課題管理、進捗状況の報告、相談
| Guanajuato (Irapuato) | |
| Full-time Employee | |
| 08:30〜17:30 休憩:13:30-17:30 | |
| Japanese:Native Level Spanish:Business Level English:Conversational Level | |
| ・貯蓄基金(Fondo De Ahorro)
・休暇手当25% ・IMSS ・PTU(業績による) ・年末ボーナス(Aguinaldo)15日 ・VISA取得支援(日本人スタッフ限定) ・社用車 ・高額医療保険(試用期間後) ・有給休暇2年目から12日 | |
| ・運転免許
・大学卒 ・パソコンの基本構成の知見 ・マイクロソフトアプリケーションの利用経験 ・ネットワーク、サーバーの基本知識 | |
| ・日本での学生または業務経験 |