カスタマーサポート|大手銀行の日本語対応カスタマーサポート求人
カスタマーサポート|大手銀行の日本語対応カスタマーサポート求人
求人番号: JO000000680
業種 | 金融・保険 |
職種 | 事務・管理 |
仕事内容 |
・インターネットバンキングに関する、日本人顧客からの問い合わせ対応 ・メール、電話にて、機能の説明、書類手続きを実施(必要に応じて他部署(IT、Operation)担当と協働) |
勤務地 | メキシコシティ |
勤務時間 |
08:30〜18:00 昼休憩1時間半 |
給与 |
月給:20,000 〜 30,000ペソ ※経験、能力による |
諸手当 | 派遣社員としての雇用のため、福利厚生は派遣会社の規定による |
必須 スキル |
・対日本人の顧客対応経験 ・パソコンスキル(ワード、エクセル等) |
言語スキル |
・スペイン語:日常会話レベル ・日本語:ネイティブレベル ・英語:日常会話レベル ・顧客対応では日本語が必須です ・社内のコミュニケーションは、スペイン語もしくは英語となります(スペイン語ができれば、英語はマストではありません) ・英語できれば尚良し |
歓迎 スキル |
・カスタマーサポート経験 ・マニュアル作成ができるスキル ・ITに関する知識 |
求人の 特徴 |
大手銀行のカスタマーサポート職! ・問い合わせ対応は基本日本語のため、スペイン語は日常会話程度でOK! ・通勤手段が豊富なメキシコシティでの勤務! ・カスタマーサポートの経験が活かせます |
※ こちらのページには一部の情報のみ記載していますので、詳しい内容に関してはお問い合わせください。別途ご連絡させていただきます。
※ 募集がすでに終了している可能性もございますので、ご応募の前に求人状況を確認させていただきます。